1:名無しさんID:ID:eh3h5LB70 [2025/03/20(木) 15:51:06.30]
2:名無しさんID:ID:eh3h5LB70 [2025/03/20(木) 15:51:35.53]
AgentforceはSalesforceのプラットフォーム上で使用できるAIツールで、顧客とのやりとりを解決したり、自社製品への関心が高い顧客を選別したり、マーケティングを見直したりといった意思決定やアクションを実行できます。従来の一般的なチャットボットとは異なり、高度な推論能力を駆使して自律的にタスクを実行するAIエージェントを構築できるという製品で、人間に代わって仕事をさせることが可能とされています。
2025年2月に行われた決算発表会で、ベニオフCEOは「ほぼ半年でAgentforceの契約が5000件を超えた」と発表。自社でもAgentforceを使用していると話して製品の有用性をアピールし、さらに「Agentforceが成功したので今年エンジニアを採用する予定はない」と付け加えました。
ベニオフCEOによると、「Fortune 100」に並んだ企業のほぼ半数がSalesforceのAI・データクラウド製品を使用していて、合計38万件におよぶ顧客の案件を84%の解決率で管理してきたとのことで、「この3カ月はAgentforce四半期と言える」と話しました。
3:名無しさんID:ID:eh3h5LB70 [2025/03/20(木) 15:51:48.53]
なお、Salesforceは全世界に7万2000人以上の従業員を擁していますが、2023年には全従業員の10%に当たる7000人を解雇し、2025年には新たに1000人を解雇して人員整理を図っています。
一方で、Agentforceの売上を促進するため、2024年には営業担当職を1000人雇用しています。
ベニオフCEOは、「今、他社のCEOに伝えたいのは、我々は社内で人間だけを管理する最後の世代になるということです」と述べ、未来の企業は人間とそれ以外の労働力を同時に抱えることになるだろうと示唆しました。
なお、Metaのマーク・ザッカーバーグCEOが「おそらく2025年には、私たちMetaも他の企業も、中堅エンジニアのようなコードを書くことができるAIを持つことになるでしょう」と発言していて、Googleのスンダー・ピチャイCEOは2024年の時点で「社内で作成されたコードの25%がAI製」だと話しているなど、コーディングを行うエンジニアがAIに取って代わられる可能性があることは他の企業幹部からも指摘されています。
4:名無しさんID:ID:M9kaHQSPr [2025/03/20(木) 15:53:38.59]
次の段階はこの企業が顧客から「御社のサービスいらなくなった」になる
5:名無しさんID:ID:p22BRSDe0 [2025/03/20(木) 15:54:56.42]
エンジニア志望全員プータローになんのかこれから
74:名無しさんID:ID:jVLe4KFX0 [2025/03/20(木) 18:04:52.14]
>>5
それは前提として既存の奴もどんどん切られるだろうね
日頃から仕事奪ってくれって言ってる奴らだしお望み通りで良かったなぁ
6:名無しさんID:ID:fqhTFUDc0 [2025/03/20(木) 15:54:59.26]
エンジニアを解雇して営業職を雇うとか
おかしな世の中だ
7:名無しさんID:ID:YZ7snDSv0 [2025/03/20(木) 15:55:20.68]
そんな人手が足りてるなら俺が報告したバグはよ直せやコラ
8:名無しさんID:ID:C/yUm3v10 [2025/03/20(木) 15:55:57.29]
いい加減ベーシックインカム始めろや!
9:名無しさんID:ID:Nc3mCJx80 [2025/03/20(木) 15:56:17.35]
いらなくなるやろなぁ。AI一つあればほとんどのソフトウェアも代替可能になるだろうし
10:名無しさんID:ID:Ai8Ti3NC0 [2025/03/20(木) 15:57:04.50]
今の生成AIプログラムはプログラマーの補助だけど
プログラマーに補助が付くということは
プログラマー削減に繋がるわけだ
11:名無しさんID:ID:ZLS5uTzmd [2025/03/20(木) 15:58:52.39]
さようならエンジニア😢
12:名無しさんID:ID:S7KMpeGd0 [2025/03/20(木) 15:59:21.53]
ここの営業のしつこさは異常
しつこいと成約率が上がるみたいなデータでやってるんだろうけど
13:名無しさんID:ID:vIEXq4170 [2025/03/20(木) 16:00:09.26]
AIの時代に生き残れる業界どれくらいあるんや🥺
14:名無しさんID:ID:NYedkvzW0 [2025/03/20(木) 16:01:10.49]
saasなんて言葉、久しぶりに聞いたわ
saas最大手って、awsだろ
セールスフォースは、SFA、CRM最大手だけど
16:名無しさんID:ID:Z6r/qZYu0 [2025/03/20(木) 16:02:05.05]
>>14
AWSはPaaS,IaaS
15:名無しさんID:ID:b52ZNnuCH [2025/03/20(木) 16:01:38.74]
プログラマーが一番最初に消えてて草
17:名無しさんID:ID:is4IFoW30 [2025/03/20(木) 16:03:30.78]
IT土方が土方する時代が来るぞ
19:名無しさんID:ID:Zu7ZPuof0 [2025/03/20(木) 16:05:45.86]
AIが稼いだ金はどこに行くんだろう
28:名無しさんID:ID:xErADCI00 [2025/03/20(木) 16:10:42.33]
>>19
株主とNVIDIA
20:名無しさんID:ID:ydCA+0xH0 [2025/03/20(木) 16:05:48.92]
よかったね
21:名無しさんID:ID:MlOeB3Bn0 [2025/03/20(木) 16:05:59.37]
やはり筋肉だけは裏切らないな
22:名無しさんID:ID:c+jENb810 [2025/03/20(木) 16:06:34.36]
イアースとかどれだっけっていつもなるわ
良い覚え方無い?
25:名無しさんID:ID:iqJwPl9e0 [2025/03/20(木) 16:09:57.37]
ワイ
Salesforce 認定アドミニストレーター 持ってるが ゴミになるんか?
33:名無しさんID:ID:YZ7snDSv0 [2025/03/20(木) 16:14:03.50]
>>25
Admin自体は要るだろ
資格保持者が増えすぎて飽和してる感はあるが
Agentforceがほんとに普及すると思ってるならAIスペシャリスト資格も取ればいい
26:名無しさんID:ID:xX7XyVs70 [2025/03/20(木) 16:09:58.05]
営業職はAI置き換えできそうだな
27:名無しさんID:ID:XNlKApyo0 [2025/03/20(木) 16:10:04.09]
「agentforceの成功」と「エンジニア雇わない」が結びつかないな
ただのリストラじゃないの?
29:名無しさんID:ID:tjBLbjla0 [2025/03/20(木) 16:11:06.71]
はえー、これからは肉体労働と営業スキルがモノをいう世界になるんか?
31:名無しさんID:ID:FRKbLBJj0 [2025/03/20(木) 16:12:42.13]
AIがつくってAIが売ってAIが使う時代が来るな
人間は飯食ってウンコするだけになるな
32:名無しさんID:ID:M1UKvSK70 [2025/03/20(木) 16:13:12.98]
Salesforceがオワコンという話じゃね
34:名無しさんID:ID:doHy0iMo0 [2025/03/20(木) 16:17:16.37]
ここの営業は光通信並みにソルジャーが多い
37:名無しさんID:ID:NYedkvzW0 [2025/03/20(木) 16:20:39.66]
>>34
光よりリクルートって感じだけどな
光り物は、高卒とかもいたし
業界で石なげれば、元リクルートや元光り物に当たることは、めちゃくちゃあった
後、元野村と元ca
35:名無しさんID:ID:vKGcfMJBd [2025/03/20(木) 16:19:48.02]
営業こそが最強
38:名無しさんID:ID:iF8vZjN80 [2025/03/20(木) 16:21:13.66]
ペニオフだったらもっと盛り上がったよな
39:名無しさんID:ID:8hVoliMb0 [2025/03/20(木) 16:21:49.45]
Salesforce、中小企業にもゴリ押ししてくるけど
本人の勘所と紙資料に依存したニッチ分野の仕事には全く役に立たないんだよな
挙げ句の果てには「その古い仕事のやり方をSalesforceに合わせて変えてください」とか言い出して
部長や役員を怒らせて終わり
42:名無しさんID:ID:xX7XyVs70 [2025/03/20(木) 16:25:30.91]
>>39
>挙げ句の果てには「その古い仕事のやり方をSalesforceに合わせて変えてください」とか言い出して
ここ30年日本企業がIT化できずに失敗した原因で必ず挙げられるやつやな
43:名無しさんID:ID:NYedkvzW0 [2025/03/20(木) 16:26:22.54]
>>39
SAPとかのERPもそうだけど、パッケージに合わせるのが、世界標準だから
そういう中小ってのは、淘汰されるだけ
もちろん225クラスでも、そんな企業ばっかり
47:名無しさんID:ID:YZ7snDSv0 [2025/03/20(木) 16:35:45.07]
>>39
デジタル化した業務をデータ分析して効率化の施策を考えて、そこではじめて元が取れる場合もあるからなあ
デジタル化の時点で事務作業が効率化して元が取れりゃわかりやすい話だけど、そういう旨味の多いところはもう食い尽くしてる
54:名無しさんID:ID:Hg96EyL20 [2025/03/20(木) 16:48:10.89]
>>39
その勘とか紙資料をなくすためのシステムでそれに合わせてやり方変えるのは当たり前なのに恐ろしく頓珍漢なこと言ってんな
40:名無しさんID:ID:TQ2CA68+0 [2025/03/20(木) 16:24:29.61]
AIに雇用を奪われたけどベーシックインカムは無いという嫌な時代に生まれてしまったかもしれん
45:名無しさんID:ID:5hl9CAES0 [2025/03/20(木) 16:30:09.74]
エンジニアもAIのおかげで転職しまくれるからなぁw
移動しないやつ、動かないでじっとしてるやつが1番ヤバいよ
46:名無しさんID:ID:kbHDmK5y0 [2025/03/20(木) 16:35:25.15]
自社製品で解雇されるエンジニア、こういうのに備えてバグは仕込んでおくもんだ
48:名無しさんID:ID:bqWTrx9m0 [2025/03/20(木) 16:37:53.65]
営業という職種は1万人雇って上澄み100人を優遇・慰留するシビアな世界
51:名無しさんID:ID:NYedkvzW0 [2025/03/20(木) 16:42:05.71]
>>48
なにいってんだか
営業、折衝、交渉しない
大手企業トップがどこにいるんだ
外コンや外銀、4大弁護士ファームでも
営業は、トップとかが担うんだけど
49:名無しさんID:ID:DLPHmbLh0 [2025/03/20(木) 16:38:21.47]
定義だけしてもあとはガラクタ渡されるんだから
Aiでいいかってなるのは分かる
変な変更しないから保守までおまかせできゆき
50:名無しさんID:ID:sA5aMTTa0 [2025/03/20(木) 16:39:55.75]
本当にAI革命と呼べるレベルが近づいて来るのか
まぁ自動運転とか工場の自動化が完成度高くなってきたらもう十分革命か
85:名無しさんID:ID:Y6l2E3fa0 [2025/03/20(木) 20:40:34.91]
>>50
工場敷地内の運搬車両の自動化はかなり進んでるよ
そういうところは既に倉庫もほぼ自動化された作業ロボットと自動運搬小型車両で動いてて野球場4,5個分の広さに対して保守の人が3,4人ぐらいの交代勤務とかになってる
52:名無しさんID:ID:7c5FdLV70 [2025/03/20(木) 16:42:37.97]
これまでホワイトカラーの花形だったプログラマーがクビを切られて
長年底辺扱いだった営業職が重宝される時代になるとはなあ
53:名無しさんID:ID:NYedkvzW0 [2025/03/20(木) 16:47:50.18]
>>52
だから、なんで営業が底辺なんだよ
お前なんの業種だよ
名だたる大手や最大手のトップが営業畑出身じゃねーか
底辺は、ブルーカラーとか事務だろ
56:名無しさんID:ID:0EvOiAMq0 [2025/03/20(木) 16:52:31.34]
年収数千万レベルのプログラマを誰でも月額数千円で使えるのと同じだからなAIって。
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